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岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、为客户提供良好的售后服务,维系客户关系,通过老客户带动新客户,便于后期开发新客户。任职资格:1、至少1年以上销售或客服工作经验,流畅的口头表达与沟通能力;2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;3、性格开朗,充满激情,工作有责任心,勤奋踏实以及团队合作精神;4、具有良好的沟通表达能力及较强的客户服务意识。
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